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ONLINESEMINAR | Prozessmanagement in der Verwaltung

Termin

12.11.2025

Grundlagen Prozessmanagement
- Funktions- und Prozessorientierung - die richtige Brille für ein Prozess-Mindset
- Strategisches und operatives Prozessmanagement, Kern-, Steuerungs- und Unterstützungsprozesse- wichtige Begriffe im Prozessmanagement
- Rollen, Rollenbeschreibung und Aufgaben im Prozessmanagement
- Dokumentation und Modellierungen
Phasen im Prozessmanagement
- Der Prozesszyklus
- Kaizen und kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP)
- Risiko- und Krisenmanagement
- Vertiefung Ist- und Sollprozesse
Grundlagen, Werkzeuge Modelle im Projekt- und Prozessmanagement
- Moderation als soziale Innovation im Prozessmanagement
- Agiles Mindset und ergänzende Tools
- Die Betroffenenanalyse und Stakeholdermanagement
- Das Reifegradmodell - der kontinuierliche Verbesserungsprozess für die Organisation
Visualisierungen – die Prozesslandkarte
- Die Sicht auf Prozesse optimieren
- Darstellung festlegen
- Analog schlägt digital - Gruppenarbeit im Prozessmanagement
- Steuerung, Integration, Reflexion und Praxis

Preis

170€

Ausschreibung

Freie Plätze

15

Zielgruppe

Mitarbeiter/innen aller Fachbereiche

Inhouse-Anfrage, ab mindestens 10 Teilnehmer

Ihre persönliche Ansprechpartnerin für dieses Seminar

Sabine Kammermeier

T. +49 721 98446 -19

E. sabine.kammermeier@verwaltungsschule-bw.de

www.verwaltungsschule-bw.de

Ihre Referenten/innen

Johann Scheidner

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